简历详情

祝女士 |36岁|未婚|160cm|大专|2年以上 现居西安市|户籍安康市|更新于2019-04-12
求职意向
期望性质
全职
期望行业
中介服务(人才·商标·专利·留学),旅游业,互联网、电子商务
期望职业
客户服务,行政文员
期望地区
西安市
期望薪水
月薪2000人民币
求职状态
目前正在找工作
到岗时间
1周以内
自我评价
能吃苦耐劳、责任心强,能适应各种工作能力,善于与人沟通交流,
能够处理好各种人事关系。
属学习型、实干型的职员,工作以完成目的和达到目的为已任,敢于
承担责任,富有工作激情,相信有激情就有一切。
教育经历
陕西国际商贸学院
2006年9月-2009年6月 大专
旅游英语 旅游学基础  旅游地理  旅游心理学 旅游规划与资源开发  旅游市场营销   饭店前厅与客房管理
工作经历
行政文员
2009年11月-2011年1月 宝鸡及时雨人力资源公司
一、在各个网站上发布招聘职位,电话预约求职者面试,做好办公室的接待工作。
二、跟各个合作企业做好协调,维护老客户、开发新的客户。
三、负责办公室的其他工作。
客服专员
2011年3月-2012年2月 宝鸡第一人才网
1、负责接听用户的咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性,保证客户的满意度。

2、准确记录各类客服数据,按照规定的流程、标准正确记录客户的需求和建议。

3、负责网站功能优化的策划和项目性工作的测试,并协助设计、推广进行产品的有效传播和用户体验调查。

4、负责网站简历、职位在线审核和即时通讯等常规工作,以及其它日常网站维护、检查工作。
语言能力
英语 一般
联系方式