20人
大专
1年以上
18-35岁
性别不限
微简历可投
免费培训包住宿有补助
职位描述
【基本要求】
1.大专及以上学历20岁-35岁；男女不限；
2.热情、耐心，对客户服务工作有强烈的从业愿望
3.接受倒班工作制声音甜美，有亲和力，普通话标准；熟悉计算机操作；
速度不低于 30字/分钟；
4.其他要求:具有客户服务工作经验优先
【工作内容】
负责受理并响应客户通过热线，邮箱，官网等渠道申告的服务请求；负责询问、跟踪未解决、核实漏登等回访任务；负责ZTE系统终端产品客户有关产品性能、功能、政策的咨询解答；负责协调公司服务资源，协助内部员工完成客户支持流程，如流程指引，代登单等
【上班时间】
具体结合业务要求安排、上五休二或上六休一、每月排班不少于174小时
【薪资待遇】
1.基本工资：21元/小时，餐补15元/天，综合薪资5000左右，多劳多得；
2.加班费：日常加班费21元/小时，8小时以外的加班，法定节假日加班费3倍，21元/小时3实际法定加班小时；
3.补贴奖励：餐补15元/天；
绩效奖励435(需出勤满174小时，并绩效考核通过)；
夜班交通补贴(凌晨0点以后下班)，按每人15元/晚标准实报实销
4.发薪日：10号发工资，（发薪银行卡：招商卡，没有招商卡四大行也可以）
5.福利待遇：节假日礼品，下午茶，团建等。
【住宿免费】
吃饭自理，有餐补15一天；免费提供住宿，水电均摊(4人间）
